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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Margny-lès-Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans le sanitaire et chauffage, un administrateur de la relation client H/F.Vous intégrez la société pour le poste d'administrateur de la relation client H/F. Les missions : 1- Traitement des commandes clients et gestion des réclamations : Suivre le portefeuille de commandes de la plate-forme : - Effectuer l'envoi des ordres de préparation en exploitation ou gérer la coordination avec l'ordonnancement sur la plateforme - Gérer les anomalies ou demandes relatives aux commandes, délais de livraison, retours produits, appels de livraison, ... - Assurer la fiabilité des informations dans l'ERP : date de dispo, commandes annulées... - Assurer le traitement des réclamations logistiques 2 - Gestion de l'accueil téléphonique des clients et de la prévenance : - Assurer une réponse de qualité aux demandes des clients (délais, litiges, organisation des retours...) - Assurer la bonne prévenance client sur les aléas d'exploitation et de transport - Enregistrer les éléments de réponse clients dans les outils - Renseigner les indicateurs propres à l'activité logistique 3- Equipe - management : - Assurer une relation régulière[...]

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Expert-comptable / Experte-comptable

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Description du poste En collaboration avec les managers et associés du cabinet, votre mission, en tant qu'Expert-Comptable F/H consiste à : * Contrôler les états financiers des clients avant signature, valider et à terme signer les comptes annuels ; * Assurer la restitution du bilan et formuler des recommandations sur les prestations réglementaires afin d'améliorer la performance des entreprises sur les aspects gestion, comptabilité, finance et fiscalité ; * Entretenir une relation de long terme avec vos clients par des contacts réguliers, et les acculturer aux évolutions digitales des services et des outils du cabinet ; * Suivre les tableaux de bord de gestion de vos clients pour les guider dans leurs prises de décision stratégiques ; * Détecter les opportunités pour améliorer la performance des entreprises clientes (gestion, comptabilité, finances, fiscalité) et utiliser les ressources du réseau Rydge Conseil pour y apporter des réponses concrètes. * Contribuer au développement commercial de l'activité (point de contact prospect, définition de proposition commerciale et technique, etc) Qualifications: Diplômé d'expertise comptable, vous justifiez d'une expérience[...]

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Responsable de magasin de détail

Emploi

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Description du poste : L'entreprise qui recrute Notre client est une concession automobile de renom basée à Perpignan Il recherche un Responsable Magasin PRA en CDI Les missions Vous jouez un rôle central dans la gestion du magasin et dans la relation avec les clients professionnels. Gestion du magasin et des stocks Vous organisez les stocks avec méthode et optimisation Vous contrôlez les flux et gérez les inventaires. Vous assurez la réception, le contrôle et le rangement des marchandises. Suivi d'activité et gestion financière à l'aide d'indicateurs clés Relation client et vente Vous conseillez les clients avec précision, réalisez les devis, la facturation et l'encaissement. Vous gérez les garanties et les litiges pour garantir une expérience fluide et une satisfaction client. Organisation du magasin pièces détachées Vous installez un espace fonctionnel et agréable. Vous contribuez à la mise en avant des produits. Vous soutenez les actions commerciales. Rémunération : selon profil Description du profil : Profil recherché :***Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire * Aisance relationnelle et sens du service client, * Rigueur et organisation, * Goût pour le développement[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Entzheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Au cœur de l'activité de l'agence, vous alliez missions de terrain et travail en agence pour assurer le développement, garantir la satisfaction de nos clients et augmenter leur fidélisation. Vous êtes motivés par le développement commercial et la fidélisation de nos clients : Vous assurez les visites chez nos prospects pour leur proposer l'offre sur-mesure qui les séduira, et les transformera en clients fidèles. Vous réévaluez les besoins de nos clients pour développer de nouveaux services. Vous êtes reconnu comme un véritable acteur local car vous développez la notoriété de la marque grâce à vos rencontres avec les partenaires et les prescripteurs de votre zone. Au contact direct des clients et de leurs familles, vous développez des relations de confiance, pour comprendre leurs besoins spécifiques et leur fournir le meilleur soutien[...]

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Évry, 91, Essonne, Île-de-France

Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, recrute pour le compte de son client, une entreprise spécialisée dans la distribution d'électricité, un-e chargé-e de clientèle (H/F) basé-e à Évry-Courcouronnes (91080). Ce poste, à pourvoir en intérim pour une durée de deux mois, offre une opportunité unique de contribuer à la satisfaction des clients dans un secteur essentiel. En tant que chargé-e de clientèle, vous serez au cœur de l'activité de notre client, jouant un rôle crucial dans la gestion des relations avec les clients. Votre mission principale consistera à assurer un service de qualité, en répondant aux demandes et en résolvant les réclamations avec efficacité. Vous serez amené-e à utiliser des outils CRM et bureautiques pour optimiser la gestion des interactions et garantir une expérience client fluide et satisfaisante. Votre rôle consiste à gérer les réclamations, conseiller les clients sur les produits et services, et participer activement à la fidélisation de la clientèle. Vous serez également responsable de l'application des techniques de vente pour promouvoir les offres de l'entreprise, tout en veillant à maintenir un haut niveau de satisfaction[...]

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Conseiller / Conseillère de vente en immobilier

Emploi Immobilier

Champigny-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Ton rôle sera de : Prospecter et développer un portefeuille de biens à vendre ou à louer. Conseiller et accompagner les clients dans leurs projets immobiliers. Réaliser les études de marché, organiser les visites, suivre les dossiers. Promouvoir les biens à travers des actions commerciales efficaces. Négocier et finaliser les transactions immobilières. Votre profil : Motivé-e, avec un bon sens du contact et de l'écoute. Autonome, organisé-e, avec goût du challenge. Débutants bienvenus - formation assurée. Une première expérience commerciale ou dans l'immobilier est un plus, mais n'est pas obligatoire. Ce que nous offrons : Un cadre de travail flexible et un accompagnement personnalisé. Des outils professionnels et un soutien constant pour vous aider à réussir. La possibilité de développer votre activité à votre rythme, dans un réseau reconnu. Intéressé-e ? Envoyez-moi votre candidature et prenez part à l'aventure LF IMMO !

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Responsable de travaux

Emploi

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Description du poste : Rattaché au Directeur régional, vos missions principales et quotidiennes sont les suivantes : - Pilotage complet d'une activité en travaux service CVC et froid commercial sur votre secteur. - Organisation, planification et coordination des chantiers et interventions avec votre équipe. - Suivi technique et qualité des prestations réalisées sur l'ensemble du portefeuille. - Gestion et animation quotidienne d'une équipe d'environ six personnes. Vous avez la responsabilité du recrutement, de l'intégration et de l'évolution de vos collaborateurs. - Suivi budgétaire, marges, rentabilité et reporting régulier auprès de l'agence. - Élaboration de devis, réponses techniques et optimisations d'affaires. - Fidélisation et développement de la relation client, gestion des imprévus et besoins. - Coordination des sous-traitants, partenaires et fournisseurs selon les dossiers. Description du profil : Nous recherchons un professionnel disposant d'au moins 5 années sur un poste similaire, avec une expérience réussie en travaux CVC et de solides notions en froid commercial, et ayant déjà encadré une équipe. Véritable manager dans l'âme, vous avez une appétence pour la[...]

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Vendeur / Vendeuse conseil en jardinerie

Emploi Négoce - Commerce gros

Saverdun, 92, Ariège, Île-de-France

Notre magasin GAMM VERT de Saverdun recrute en CDD à compter de janvier 2026 un.e vendeur /vendeuse. Axé sur les activités de bricolage, jardinage et vente de matériaux. Vos principales missions seront les suivantes : 1. Au niveau commercial : - Réserver la meilleure qualité d'accueil aux clients, être disponible et rendre service aux clients : accueillir, écouter, fidéliser, conseiller le client tout en concluant les ventes, 2. Tenue de rayon/Gestion : - Assurer la bonne tenue du rayon et des linéaires - Vérifier l'état des produits, éliminer les produits défectueux, vérifier l'étiquetage (facing)... - Assurer la mise en rayon, - Assurer le rangement des produits en rayon et en stock, - Remonter les informations et dysfonctionnements et proposer des solutions, - Contribuer à la préparation et participer aux inventaires, - Respecter les normes de sécurité en vigueur. Titulaire à minima d'une formation commerciale BAC à BAC +2 justifiant d'une expérience réussie dans la vente, idéalement en jardinerie/bricolage/matériaux. Vous êtes souriant(e), dynamique, doté(e) d'un excellent relationnel et savez faire preuve de polyvalence, vous avez le sens de l'organisation.

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Vendeur / Vendeuse de fruits et légumes

Emploi

Aubagne, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le magasin de producteurs « Chez les producteurs » Aubagne cherche vendeur/vendeuse. Le magasin est un point de vente collectif de 28 producteurs mettant en commun leurs produits sur un lieu de distribution. Le magasin a un statut associatif. Sous la tutelle d'un Conseil d'Administration constitué d'agriculteurs du magasin, et du responsable de magasin, les activités principales demandées sur ce poste sont les suivantes : - Organiser l'accueil de la clientèle et participer à la vente (tenue d'une caisse) - S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté), port de charges lourdes, - Mettre en valeur l'espace commercial, dans le respect des concepts du magasin et des directives données par le Conseil d'Administration et le responsable du magasin - Organiser la mise en place d'opérations commerciales et préparer les plans d'actions nécessaires - Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente - Veiller à la maintenance générale du point de vente, à son entretien et au respect des consignes de sécurité - Organiser et préparer les commandes aux producteurs, contrôler le niveau des stocks - Organiser les réassorts en fonction des ventes et des[...]

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Technicien / Technicienne chauffagiste

Emploi

Caen, 14, Calvados, Normandie

HomeServe Energies Services est la division de HomeServe dédiée aux solutions pour améliorer le confort thermique et la performance énergétique de la maison. Lancée en 2018, nous sommes au service de la simplification de la transition énergétique de l'habitat en France. Avec 830 collaborateurs répartis dans nos 18 filiales locales 100% labellisées RGE, nous sommes solidement ancrées dans les territoires et au plus proche de tous nos clients. HomeServe Energies Services Normandie est composée de quatre marques commerciales : PH Energies, ID Energies, Conviflamme et Concept Habitat Normandie, toutes expertes des solutions de chauffage et climatisation. Elles interviennent pour le dépannage, l'entretien et l'installation des systèmes de production d'eau chaude et de chauffage, des appareils à énergies renouvelables et des installations de climatisation et de ventilation des logements. Aujourd'hui, les équipes assurent ainsi une proximité commerciale et technique sur l'ensemble de la Normandie. Votre mission si vous nous rejoignez ? Exprimer votre énergie aux côtés de nos 170 collaborateurs. Intégrer HomeServe Energies Services Normandie, c'est : Travailler auprès d'équipes[...]

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Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Vosne-Romanée, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

À propos de l'offre d'emploi Rejoignez notre équipe en tant que Première de Réception ! Nous recherchons un(e) professionnel(le) pour un poste de Premier(e) de Réception. Si vous avez une expérience confirmée dans un établissement hôtelier de standing et que vous aimez offrir un service haut de gamme à la clientèle, cette opportunité est pour vous ! Vos missions Superviser l'activité quotidienne de la réception Veiller à la qualité du service conformément aux standards d'un établissement 4 étoiles S'assurer du respect des procédures internes Gérer les réclamations clients et les demandes spécifiques Développer des actions en faveur de la fidélisation clientèle Soutenir la responsable de réception dans ses missions Assurer la gestion des débiteurs Traiter et suivre les demandes commerciales en étroite collaboration avec la commerciale Assurer les shifts de réception Profil recherché : Expérience en qualité de Premier(e) de Réception Bonne maîtrise des outils informatiques et technologiques liés à la réception Excellente présentation et sens aigu du service client Aisance relationnelle Rigueur et fiabilité Capacité à gérer le stress Autonomie, et bonne[...]

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Vendeur / Vendeuse en plomberie sanitaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Plédran, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Aujourd'hui, nous recherchons un nouveau profil pour notre agence basée dans l'agglomération de Saint-Brieuc : Assistant ADV (F/H) En CDI à temps plein de 39h / semaine. Connaissant un beau développement, nous souhaitons renforcer l'équipe qui est composée aujourd'hui de 3 personnes dont l'activité est coordonnée autour de la gestion du magasin et des stocks, de la réalisation de la partie administrative des opérations, du relationnel et de la livraison auprès des clients. Quelles seront vos missions ? Vous serez amené à assister l'équipe de l'agence dans la gestion administrative des ventes et dans le suivi du portefeuille clients. Plus particulièrement, vous serez en charge de : - Assurer l'accueil physique et téléphonique - Renseigner le client sur les stocks et disponibilités, sur les délais et dates de livraison - Réaliser les offres de prix en collaboration avec le responsable d'agence ou les commerciaux - Réceptionner et enregistrer les commandes - Enregistrer les documents de transport - Assurer le suivi et la relance des offres de prix - Assurer la bonne tenue des dossiers clients et la mise à jour de la base de données clients De nature curieuse et dynamique,[...]

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Magasinier / Magasinière en pièces détachées

Emploi Négoce - Commerce gros

Fronsac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Le Groupe Rullier est concessionnaire de matériels Agricoles, Viticoles, Vinicoles et Espaces Verts. Il emploie à ce jour près de 200 salariés dans 17 succursales. Pour notre établissement spécialisé dans la vente de matériels Espaces Verts / TP, nous recherchons un Magasinier / Vendeur qui sera basé à Fronsac. Sous la responsabilité du Directeur Opérationnel de notre filiale, le magasinier est amené à effectuer les tâches principales suivantes (liste non exhaustive) : - Accueil téléphonique de la clientèle - Accueil physique de la clientèle - Rangement et propreté de l'espace client et du magasin pièces techniques - Réception des colis - Vérification des livraisons pièces - Entrée des pièces sur informatique (système IRIUM I80) - Etablissement des bons de livraison et des factures clients comptant - Etablissement des devis pièces magasins -Affectation de casier sur informatique pour toutes pièces en stock - Fourniture de pièces pour les techniciens de l'atelier - Gestion des commandes fournisseurs pour les clients comptoir, dans les meilleurs délais et au meilleur prix - Gestion des commandes fournisseurs pour l'atelier, dans les meilleurs délais et au meilleur[...]

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Responsable de rayon alimentaire hors produits frais

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Bourgoin-Jallieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Développez un univers brasserie vivant : réceptions, animations, relations bars. On vous attend ! Prenez les clés du rayon Boissons du magasin Promocash de Bourguoin : impact visible, autonomie, commerce terrain. Objectifs : renforcer son pôle Brasserie/Boissons pour assurer un service irréprochable aux clients (bars, événements, restauration) et accélérer le développement du rayon. Magasin historique apprécié pour son esprit d'équipe et sa proximité clients. Amplitude d'ouverture : 6h-18h (lun.-ven.), 7h-17h (sam.), pas de dimanche. Management local pragmatique et accessible. MISSIONS: - Piloter le rayon Brasserie/Boissons : tenue du linéaire, merchandising, mises en avant saisonnières et événementielles. - Assurer les réceptions & les réassorts : organiser les réceptions (mardi & vendredi), contrôler quantités/qualité, optimiser les réassorts (plateforme/fournisseurs), limiter les ruptures. - Développer le chiffre d'affaire : déployer des implantations et les tirages à bière chez les clients, promouvoir nouveautés et assortiments, animer les ventes (week-ends thématiques, dégustations). - Relationnel terrain : être l'interlocuteur(trice) de proximité des bars, événements[...]

photo Chargé / Chargée d'affaires bancaires entreprise

Chargé / Chargée d'affaires bancaires entreprise

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Notre client, acteur majeur de l'assurance et de la protection sociale en France, recherche dans le cadre d'un remplacement et à compter de janvier 2026, un Chargé d'affaires Assurances Protection Sociale Entreprise H/F pour une mission de 4 mois (le contrat sera découpé en deux temps : 1 mois prolongé 3 mois). Rattaché(e) au service Marché des Entreprises, vos missions seront : - Accompagner la force de vente du marché entreprise du réseau bancaire sur sa zone de chalandise (Strasbourg) dans la réalisation de propositions et dans la vente de produits d'assurance Protection sociale Entreprise (santé, prévoyance et retraite collectives et épargne salariale) - Animer le réseau sur la gamme de produits d'assurance Protection Sociale Entreprise + ERE (connaissance produits, diagnostic des besoins, construction de la proposition, démarche commerciale jusqu'à la vente) - Assurer un suivi de votre activité commerciale Pour mener à bien vos missions, vous vous appuyez sur votre formation supérieure (Bac+3 minimum) et votre solide expérience du métier. Vous êtes reconnu(e) pour votre crédibilité et votre rigueur professionnelle, votre posture de conseil, votre réactivité et votre[...]

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Affréteur / Affréteuse

Emploi Transport

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de notre développement, TRANSEUROPE recherche un Affréteur / Affréteuse pour renforcer son équipe basée à Niort (79). Vos missions En véritable interface entre l'offre et la demande dans le transport routier, vous aurez notamment pour responsabilités : Piloter l'activité d'affrètement et garantir le respect des process internes. Rechercher des frets et des solutions de transport, et établir les documents de transport nécessaires. Gérer un portefeuille clients dédié, en veillant à la qualité du service et à la satisfaction client. Promouvoir les services TRANSEUROPE auprès des clients et prospects. Coordonner les réponses aux demandes de cotations spot. Contribuer au développement du chiffre d'affaires en lien étroit avec les équipes commerciales. Apporter votre expertise tarifaire et affrètement pour accompagner les commerciaux dans leurs démarches. Informer et conseiller les clients sur les modalités des offres proposées. Votre profil Vous êtes une personne rigoureuse, réactive et organisée. Vous savez développer et entretenir un réseau de partenaires transport. Vous êtes orienté(e) client et appréciez travailler dans un environnement en évolution. Vous[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Martin-Lars-en-Sainte-Hermine, 85, Vendée, Pays de la Loire

Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients un-e Assistant-e Administration des Ventes (H/F) à Saint-Jean-de-Hermine (85210). Ce poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de 12 mois en intérim, avec des horaires de journée. Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans la métallurgie de l'aluminium, où votre rôle sera essentiel pour garantir la fluidité des opérations commerciales. En tant qu'Assistant-e Administration des Ventes, vous jouerez un rôle clé dans le soutien des activités commerciales. Vous serez responsable de la gestion des commandes clients, des achats et des fournisseurs, tout en assurant un accueil de qualité au public. Votre capacité à saisir les commandes avec précision et à gérer les relations avec les fournisseurs contribuera à maintenir la satisfaction client et à optimiser les processus internes. Ce poste est idéal pour une personne ayant une première expérience dans un environnement similaire. Vous aurez l'opportunité de mettre à profit vos compétences techniques tout en évoluant dans un cadre professionnel stimulant. Nous recherchons un-e professionnel-le rigoureux-se et organisé-e, capable de gérer plusieurs tâches simultanément[...]

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Responsable d'agence en assurances

Emploi Assurances

Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un responsable d'agence d'assurance H/F, votre mission : Accueillir des clients en agence, au téléphone et traitement des mails Respecter les procédures de souscription et la gestion des sinistre de l'ouverture jusqu'au règlement Contribuer au développement de l'activité commerciale du portefeuille clients Assurer la bonne tenue de l'agence au quotidien Vous êtes titulaire d'un Bac +2 dans le domaine des assurances et vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous êtes autonome, avez un fort esprit commercial et un excellent sens du relationnel. Vous avez le sens des responsabilités et la capacité de travailler en toute autonomie Alors ce poste est fait pour vous ! Notre proposition : 30 000€ et 35 000 € brut/an selon profil et expérience. Primes Tickets restaurant Place de parking Mutuelle & prévoyance Avantages CE

photo Technicien / Technicienne géomètre

Technicien / Technicienne géomètre

Emploi

Soissons, 27, Aisne, Normandie

Description du poste : Pour nos agences situées dans l'Aisne (SOISSONS et LAON), nous recherchons un(e) chargé(e) d'affaire géomètre. Vos missions Rattaché(e) au Directeur de Pôle et aux Géomètres Expert , vous intervenez sur l'ensemble des missions foncières et topographiques. Gestion technique Assurer l'assistance technique et la présence en réunions avec les clients. Gérer administrativement les dossiers . Piloter la production des affaires et veiller à la bonne exécution des procédures techniques. Réaliser ou superviser les relevés, implantations, analyses foncières et calculs réglementaires. Produire et contrôler les documents techniques Gestion financière Suivre la facturation et l'optimisation financière de vos affaires. Mettre à jour les avancements de dossiers. Approche commerciale Rédiger les devis et assurer la relation client. Contribuer au développement commercial du Pôle et mener une prospection régulière. Activités transversales Gérer le planning des affaires. Collaborer étroitement avec les équipes internes et partager les bonnes pratiques. Votre profil Formation et compétences BTS Géomètre Topographe (BAC+2) ou supérieur avec expérience significative[...]

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Responsable d'agence commerciale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Troyes, 10, Aube, Grand Est

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022 Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Vous développez une activité qui a du sens, qui est forte en impact et en lien social, utile à nos clients, à leurs familles et à nos collaborateurs. Accompagné(e) de votre équipe, votre quotidien s'articule autour des axes suivants : Vous pilotez un centre de profit de manière autonome et êtes responsable de sa rentabilité Vous réalisez les recrutements, intégrez vos collaborateurs et accompagnez leur montée en compétences. Vous animez des réunions d'équipes hebdomadaires et réalisez des événements en agence pour favoriser le partage et la cohésion d'équipe. Vous avez à cœur de développer la notoriété de votre agence en local, aussi vous rencontrez régulièrement votre réseau de partenaires et de prescripteurs et rendez visite à vos clients pour toujours mieux les satisfaire. Vous faîtes partie des directeurs d'agence d'une région[...]

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Technicien / Technicienne de maintenance en chauffage

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Valognes, 50, Manche, Normandie

HomeServe Energies Services Normandie est composée de quatre marques commerciales : PH Energies, ID Energies, Conviflamme et Concept Habitat Normandie, toutes expertes des solutions de chauffage et climatisation. Elles interviennent pour le dépannage, l'entretien et l'installation des systèmes de production d'eau chaude et de chauffage, des appareils à énergies renouvelables et des installations de climatisation et de ventilation des logements. Aujourd'hui, les équipes assurent ainsi une proximité commerciale et technique sur l'ensemble de la Normandie. Votre mission si vous nous rejoignez ? Exprimer votre énergie aux côtés de nos 170 collaborateurs. Intégrer HomeServe Energies Services Normandie, c'est : Travailler auprès d'équipes attentionnées et engagées au sein d'une entreprise à taille humaine, Bénéficier d'un vaste programme de formation pouvant vous faire évoluer sur votre métier, Rejoindre une entreprise engagée en faveur du développement durable avec son programme RSE Empreinte 2030 qui repose sur 3 piliers stratégiques : l'Environnement, les Hommes et la Société, et le Client. Profil : Rattaché(e) au Responsable d'activité, le/la Technicien(ne) de maintenance[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Tourisme - Loisirs

Hattigny, 57, Moselle, Grand Est

TROTT'IN FRANCE s'impose comme le réseau n°1 de location de trottinettes avec une dizaine de de points de location en France. Nous recherchons un agent d'accueil et de location au sein de nos points de location basés à Hattigny (57). La mission principale du poste est l'accueil des clients pour les trottinettes tout-terrain électrique : - Accueil physique - notion commercial -Activation des offres : faire connaitre les produits aux clients du parc - Appétence pour le travail manuel (petite maintenance) Compétences requises pour le poste : - Avoir une formation ou une expérience dans le secteur du tourisme ou des activités sports nature est un plus. - Être à l'écoute, avoir le sens du relationnel, commercial - Être organisé(e) et méthodique - Capacité d'adaptation et de travail en autonomie - Être dynamique, enthousiaste et pédagogue - Être capable de travailler en équipe Jours travaillés : Mardi mercredi jeudi samedi et dimanche Repos lundi et vendredi Horaires : 9h30 - 18h00 (avec 1h30 de pause) Poste en CDI temps plein Poste à pourvoir dès que possible.

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Chef / Cheffe de centre réparation automobile

Emploi Automobile - Moto

-, 7, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

VOS MISSIONS : En tant que Directeur(trice) de Centre, vous êtes le(la) garant(e) de la performance globale de votre établissement, sur les plans humain, commercial et économique. Vous pilotez l'ensemble des activités atelier et magasin avec une vision stratégique et opérationnelle. Management - Fédérer, Accompagner, Développer Vous recrutez, intégrez et accompagnez vos collaborateurs tout au long de leur parcours. Vous animez, motivez et fédérez vos équipes autour d'objectifs clairs et partagés. Vous créez un environnement de travail stimulant, collaboratif et bienveillant, propice à la montée en compétences de chacun. Vous êtes attentif(ve) à la qualité de vie au travail et au respect des règles de sécurité pour vos équipes et vos clients. Commerce - Dynamiser, Conseiller, Fidéliser Vous développez l'activité commerciale en valorisant les offres atelier et magasin. Vous garantissez une qualité de service irréprochable, centrée sur l'écoute, le conseil et la satisfaction client. Vous mettez en œuvre des actions de fidélisation et veillez à ce que chaque client bénéficie d'une expérience personnalisée et positive. Vous assurez la visibilité et l'attractivité commerciale[...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Assurances

-, 75, Paris, Île-de-France

Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé.) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires. Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l'étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d'Ivoire SA en Côte d'Ivoire. En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s'ouvre à l'international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives. Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et[...]

photo Chef / Cheffe des ventes

Chef / Cheffe des ventes

Emploi

-, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Acteur majeur d'un réseau international de services aux entreprises, notre client accompagne quotidiennement professionnels et particuliers grâce à une offre complète d'expédition, d'emballage sur-mesure, de micro-logistique, de domiciliation et d'impression. Présent dans plus de 30 pays, il développe une approche de proximité, de solutions personnalisées et d'innovation au service de ses clients et dans ce contexte, et recherche son/sa : Chef des Ventes (H/F) Futur Responsable de Centre Dans un environnement dynamique et polyvalent, vous prenez en charge le développement commercial de l'agence, tout en pilotant progressivement l'ensemble de son activité opérationnelle et managériale. Vos missions principales sont les suivantes : Développement commercial : - Développer un portefeuille clients professionnels en conquête et fidélisation. - Prospecter via différents canaux et assurer un suivi rigoureux des leads. - Formaliser des offres adaptées aux besoins clients et aux contraintes logistiques. - Argumenter, négocier et sécuriser les marges dans une logique de satisfaction durable. - Produire les reportings commerciaux : CA, marges, KPI, performance globale. Pilotage[...]

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Agroalimentaire

-, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de notre développement sur le réseau CHR, nous recherchons un(e) Commercial(e) pour renforcer notre présence sur le secteur Dax - Mont-de-Marsan et alentours pour Janvier 2026. Vos missions principales : - Présenter et promouvoir nos bières et boissons artisanales auprès des cafés, hôtels, restaurants, campings, bars et établissements touristiques. - Développer le portefeuille existant : visites régulières, actions de fidélisation, suivi des volumes, optimisation de la présence en point de vente. - Prospecter activement pour ouvrir de nouveaux comptes CHR sur le secteur. - Identifier les opportunités de croissance et remonter les informations terrain (tendances, concurrence, besoins clients). - Réaliser des dégustations et animations produits. - Assurer un reporting très régulier : comptes rendus de visite, suivi des objectifs, prévisions de commandes avec les outils informatiques disponibles (ERP, CRM). - Participer ponctuellement à des événements (salons, portes ouvertes, animations commerciales) et à la vie de la boutique de la Brasserie (lit et mixe). Profil recherché : - Expérience significative (minimum 3 ans) en vente, développement commercial ou[...]

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Cadre Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 80, Somme, Hauts-de-France

Rejoignez une entreprise innovante au cœur du monde agricole ! Vous êtes passionné(e) par les technologies agricoles, proche du terrain et animé(e) par la satisfaction client ? Devenez Technico-Commercial- Aftermarket chez Lely, leader des solutions automatisées pour l'élevage, et participez à la modernisation de l'agriculture dans la Somme (80). Votre mission : développer la relation client sur le long terme Rattaché(e) au Responsable Suivi d'Élevage, vous êtes l'ambassadeur(drice) des produits et services Lely sur votre secteur. Votre objectif ? Accompagner nos clients éleveurs dans l'optimisation de leur activité grâce à notre gamme de consommables, services et accessoires. Vos missions principales : - Établir un plan de prospection et assurer un suivi régulier de votre portefeuille clients. - Conseiller et vendre les consommables, produits d'hygiène, petits équipements d'élevage, ainsi que les conventions de service Lely (techniques & FMS). - Promouvoir les contrats de service à la fin de la garantie des robots. - Participer activement aux événements clients (portes ouvertes, salons, réunions techniques.). - Collaborer avec l'équipe de techniciens SAV pour renforcer[...]

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Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 21, Côte-d´Or, Bourgogne-Franche-Comté

Numerica, Pôle numérique de Bourgogne-Franche-Comté, accompagne les entreprises et les collectivités dans l'intégration du numérique, levier de performance des organisations. Forte d'une croissance importante de son activité formation, Numerica recrute un(e) chargé(e) de développement formation sur la Bourgogne. Élément clé de l'équipe, vous avez une influence directe sur le succès commercial de la société. Vous êtes persévérant(e) et vous aimez relever des challenges. Intéressé(e) par les technologies numériques, vous possédez une bonne connaissance du tissu économique bourguignon et avez au minimum une expérience de deux années en B to B. Vous accompagnez les entreprises dans la définition et la mise en œuvre de leurs projets de formation, en apportant conseil et expertise, tout en développant et fidélisant un portefeuille clients B to B. Vous contribuez directement au succès commercial de Numerica Formation et participez à son développement régional. MISSIONS : - Développer, gérer et fidéliser un portefeuille clients B to B - Participer à la définition de la stratégie commerciale - Comprendre les attentes du marché pour adapter l'offre de formation - Gérer la totalité[...]

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Assistant / Assistante de gestion commerciale

Emploi Social - Services à la personne

-, 59, Nord, Hauts-de-France

L'Association Eole, une équipe dynamique, engagée, promeut des valeurs ancrées et s'inscrit dans une dynamique d'innovation (RDR Alcool, hébergement transgenre.) composée de 150 collaborateurs, elle gère des dispositifs d'Hébergement d'Urgence et d'Insertion Hommes Seuls et Familles, un Accueil de jour, 7 Pensions de famille, un service Logement et un Atelier Chantier d'Insertion. recherche son Assistant.e Commercial.e. Les Ateliers Chantiers d'Insertion opèrent dans les domaines d'activités suivants : nettoyage des locaux, entretien des espaces verts, restauration collective, bâtiment et recyclage. PROFIL PROFESSIONNEL / COMPETENCES ATTENDUES - Avoir un sens aigu du service et du contact - Disposer des aptitudes à la gestion et au suivi de relations commerciales (clients - fournisseurs) - Posséder un esprit collectif pour travailler en synergie avec l'équipe - Être organisé et avoir de la rigueur pour gérer les priorités - Être capable de s'adapter aux situations et aux différents interlocuteurs - Avoir des capacités de synthèse et de compte-rendu - Maîtriser les outils informatiques - Expérience souhaitée en appel d'offre, marchés publics et de sous-traitance et/ou en[...]

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Technicien / Technicienne d'essais en électronique

Emploi Transport

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Dans le cadre votre mission, vous aurez à coeur de : * Conduire et prendre en charge la production de solutions logicielles d'interfaçage en temps réel des systèmes de signalisation * Développer et spécifier les stratégies d'architectures de tests et les outils associés * Produire des innovations sur l'ensemble de votre périmètre d'activité et sur les pratiques de la profession * Produire des activités destinées à mettre en oeuvre de nouvelles méthodes d'essais * Vous appuyer sur votre expérience pour faire progresser les pratiques du laboratoire * Participer à la constitution des dossiers d'acquisition des produits, à la sélection des fournisseurs et aux évaluations. * Réceptionner, qualifier et identifier les solutions logicielles d'interfaçage produites * Maintenir en condition opérationnelle les moyens d'essais et l'infrastructure du laboratoire. * Participer à la constitution des offres techniques et commerciales * Intervenir dans les groupes de travail internationaux de normalisation et de recherche applicative * Participer à l'élaboration et l'évolution du système de management du laboratoire. * Capitaliser le savoir-faire de l'entreprise[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aignan, 32, Gers, Occitanie

Description du poste : Vos missions principales : MISSION SOCLE 1 : Maîtriser la relation client omnicanale · Assurer de manière pro-active l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels du secteur, en face à face et à distance, quel que soit le canal de contact et selon les besoins identifiés des clients · Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact · Découvrir les besoins clients, conseiller et vendre dans son périmètre d'activités (en face à face ou à distance en fonction de son expérience, de sa formation, son habilitation et sur décision managériale) dans le respect de la maîtrise des risques, de la conformité et de la méthode de vente · Effectuer des apports multi-métiers en utilisant les outils appropriés et orienter les clients vers le bon interlocuteur dédié · S'assurer de la conformité et de l'exhaustivité des données clients et enrichir la connaissance client en utilisant les systèmes d'information appropriés auquel il est accrédité et en initiant le client au compte client MISSION SOCLE 2 : Maîtriser les usages[...]

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Magasinier / Magasinière réceptionnaire

Emploi Auto-Moto-Cycles

Castets, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Vous assurerez les activités de réception, de stockage, d'expéditions, et de préparation des pièces de rechange, accessoires et produits. Activités techniques : - Réception des produits : Identification / comptage / vérification des marchandises, Réalisation des contrôles qualitatifs / signalement des anomalies, - Stockage des produits : Opérations de manutention, Enregistrement des références - Expédition des produits : Préparation et contrôle des commandes, Colisage et messagerie. Activités de gestion et organisation : - Établissement et classement de tous documents internes / comptables - Utilisation de la documentation professionnelle et commerciale - Transmission d'informations concernant le stock de pièces de rechange - Participation à la gestion des stocks - Réalisation des inventaires - Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise Horaires de travail : - 35 h de travail hebdomadaire réparties sur 4,5 jours Avantages : - Tickets Restaurant / Mutuelle et Prévoyance Profil recherché : Expérience de 2 ans minimum dans le domaine du magasinage et de la logistique, idéalement dans le domaine de la métallurgie.

photo Chef / Cheffe d'atelier de concession automobile

Chef / Cheffe d'atelier de concession automobile

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Le Groupe MET, principalement composé de 14 Concessions MERCEDES-BENZ et multi-marques, recherche pour son site de Davis 28 à FONTENAY S/EURE près de CHARTRES , son Chef d'Atelier. Vous aurez la responsabilité de l'ensemble de l'activité après-vente du site. En lien hiérarchique direct avec le Directeur Général et le responsable transverse après-vente, vous animerez une équipe de 25 personnes environ. En tant que Chef d'Atelier, vous serez responsable de l'organisation, de la gestion et de l'animation de l'atelier. Vos missions incluent : - Planifier et coordonner les interventions de l'atelier (réparations, entretiens, diagnostics.) - Manager une équipe de mécaniciens/techniciens/Carrossier (répartition des tâches, suivi de l'activité, montée en compétences) - Suivre et faire appliquer la mise en place des objectifs en lien avec la politique définie avec la direction ; - S'assurer de l 'adhésion des équipes en place dans la réalisation des objectifs ; - Garantir la qualité des prestations et la satisfaction client - Veiller au respect des normes de sécurité, qualité et environnement - Assurer le lien entre le service commercial, le magasin de pièces détachées et l'atelier -[...]

photo Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Emploi Immobilier

Bonifacio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Lancez votre conciergerie locale avec Hostcare Vous souhaitez entreprendre dans la location saisonnière sans devoir tout créer vous-même ? Avec Hostcare, vous développez votre propre conciergerie indépendante tout en profitant de la visibilité et du savoir-faire d'un réseau national spécialisé dans la gestion de logements meublés. Notre concept vous permet de vous concentrer sur l'essentiel : la qualité du service, la proximité et la relation humaine. Pendant ce temps, notre équipe s'occupe de la partie digitale, commerciale et administrative. Grâce à un modèle clair et équitable, vous conservez 70 % du chiffre d'affaires généré sur vos locations. Votre mission en tant que partenaire local En rejoignant Hostcare, vous devenez entrepreneur indépendant et représentez la marque sur votre zone géographique. Votre activité s'organise autour de deux volets principaux : Développement local et prospection Identifier les propriétaires souhaitant confier la gestion de leur bien. Mettre en œuvre une prospection adaptée à votre territoire (terrain, réseaux sociaux, bouche-à-oreille, partenariats). Créer des relations durables avec les acteurs du tourisme et du commerce local. Gestion[...]

photo Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Emploi Immobilier

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Lancez votre conciergerie locale avec Hostcare Vous souhaitez entreprendre dans la location saisonnière sans devoir tout créer vous-même ? Avec Hostcare, vous développez votre propre conciergerie indépendante tout en profitant de la visibilité et du savoir-faire d'un réseau national spécialisé dans la gestion de logements meublés. Notre concept vous permet de vous concentrer sur l'essentiel : la qualité du service, la proximité et la relation humaine. Pendant ce temps, notre équipe s'occupe de la partie digitale, commerciale et administrative. Grâce à un modèle clair et équitable, vous conservez 70 % du chiffre d'affaires généré sur vos locations. Votre mission en tant que partenaire local En rejoignant Hostcare, vous devenez entrepreneur indépendant et représentez la marque sur votre zone géographique. Votre activité s'organise autour de deux volets principaux : Développement local et prospection Identifier les propriétaires souhaitant confier la gestion de leur bien. Mettre en œuvre une prospection adaptée à votre territoire (terrain, réseaux sociaux, bouche-à-oreille, partenariats). Créer des relations durables avec les acteurs du tourisme et du commerce local. Gestion[...]

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Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Emploi Immobilier

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Lancez votre conciergerie locale avec Hostcare Vous souhaitez entreprendre dans la location saisonnière sans devoir tout créer vous-même ? Avec Hostcare, vous développez votre propre conciergerie indépendante tout en profitant de la visibilité et du savoir-faire d'un réseau national spécialisé dans la gestion de logements meublés. Notre concept vous permet de vous concentrer sur l'essentiel : la qualité du service, la proximité et la relation humaine. Pendant ce temps, notre équipe prend en charge la partie digitale, commerciale et administrative. Grâce à un modèle clair et équitable, vous conservez 70 % du chiffre d'affaires généré sur vos locations. Votre mission en tant que partenaire local En rejoignant Hostcare, vous devenez entrepreneur indépendant et représentez la marque sur votre zone géographique. Votre activité s'organise autour de deux volets principaux : Développement local et prospection Identifier les propriétaires souhaitant confier la gestion de leur bien. Mettre en œuvre une prospection adaptée à votre territoire (terrain, réseaux sociaux, bouche-à-oreille, partenariats). Créer des relations durables avec les acteurs du tourisme et du commerce local. Gestion[...]

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Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Emploi Immobilier

Cayenne, 97, Guyane, -1

Lancez votre conciergerie locale avec Hostcare Vous souhaitez entreprendre dans la location saisonnière sans devoir tout créer vous-même ? Avec Hostcare, vous développez votre propre conciergerie indépendante tout en profitant de la visibilité et du savoir-faire d'un réseau national spécialisé dans la gestion de logements meublés. Notre concept vous permet de vous concentrer sur l'essentiel : la qualité du service, la proximité et la relation humaine. Pendant ce temps, notre équipe prend en charge la partie digitale, commerciale et administrative. Grâce à un modèle clair et équitable, vous conservez 70 % du chiffre d'affaires généré sur vos locations. Votre mission en tant que partenaire local En rejoignant Hostcare, vous devenez entrepreneur indépendant et représentez la marque sur votre zone géographique. Votre activité s'organise autour de deux volets principaux : Développement local et prospection Identifier les propriétaires souhaitant confier la gestion de leur bien. Mettre en œuvre une prospection adaptée à votre territoire (terrain, réseaux sociaux, bouche-à-oreille, partenariats). Créer des relations durables avec les acteurs du tourisme et du commerce local. Gestion[...]

photo Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Emploi Immobilier

Saint-Denis, 974, La Réunion, La Réunion

Lancez votre conciergerie locale avec Hostcare Vous souhaitez entreprendre dans la location saisonnière sans devoir tout créer vous-même ? Avec Hostcare, vous développez votre propre conciergerie indépendante tout en profitant de la visibilité et du savoir-faire d'un réseau national spécialisé dans la gestion de logements meublés. Notre concept vous permet de vous concentrer sur l'essentiel : la qualité du service, la proximité et la relation humaine. Pendant ce temps, notre équipe s'occupe de la partie digitale, commerciale et administrative. Grâce à un modèle clair et équitable, vous conservez 70 % du chiffre d'affaires généré sur vos locations. Votre mission en tant que partenaire local En rejoignant Hostcare, vous devenez entrepreneur indépendant et représentez la marque sur votre zone géographique. Votre activité s'organise autour de deux volets principaux : Développement local et prospection Identifier les propriétaires souhaitant confier la gestion de leur bien. Mettre en œuvre une prospection adaptée à votre territoire (terrain, réseaux sociaux, bouche-à-oreille, partenariats). Créer des relations durables avec les acteurs du tourisme et du commerce local. Gestion[...]

photo Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Emploi Immobilier

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Lancez votre conciergerie locale avec Hostcare Vous souhaitez entreprendre dans la location saisonnière sans devoir tout créer vous-même ? Avec Hostcare, vous développez votre propre conciergerie indépendante tout en profitant de la visibilité et du savoir-faire d'un réseau national spécialisé dans la gestion de logements meublés. Notre concept vous permet de vous concentrer sur l'essentiel : la qualité du service, la proximité et la relation humaine. Pendant ce temps, notre équipe prend en charge la partie digitale, commerciale et administrative. Grâce à un modèle clair et équitable, vous conservez 70 % du chiffre d'affaires généré sur vos locations. Votre mission en tant que partenaire local En rejoignant Hostcare, vous devenez entrepreneur indépendant et représentez la marque sur votre zone géographique. Votre activité s'organise autour de deux volets principaux : Développement local et prospection Identifier les propriétaires souhaitant confier la gestion de leur bien. Mettre en œuvre une prospection adaptée à votre territoire (terrain, réseaux sociaux, bouche-à-oreille, partenariats). Créer des relations durables avec les acteurs du tourisme et du commerce local. Gestion[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Chamond, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence ELEA recherche activement un(e) Responsable de Secteur en CDI à temps complet. Rejoignez notre équipe dynamique pour offrir des services adaptés et de qualité à nos clients. Le Responsable de Secteur a pour mission principale de : -Analyser les demandes des clients pour proposer le service le plus adapté. -Mettre en œuvre et suivre ces services en mobilisant les ressources humaines nécessaires. -Encadrer une équipe de personnel d'intervention. -Contribuer au développement de l'activité du service. -Ce poste s'exerce sous la responsabilité du Responsable des activités aide et soin. *Missions principales -Management des équipes d'aide à domicile : -Veiller au respect de la politique de l'association, des objectifs, des consignes et des procédures. -Organiser et gérer le travail du personnel en conformité avec la législation : recrutement, plannings, évaluations individuelles, élaboration des contrats. -Participer aux réunions d'équipe et proposer des plans de formation individuels. *Gestion des dossiers et relations clients : -Définir et formaliser le projet de vie des demandeurs, mettre en place et évaluer les interventions. -Répondre aux réclamations clients,[...]

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Directeur général / Directrice générale de grande entreprise

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Dizier-Leyrenne, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Groupe familial industriel multi-métiers, à dimension internationale, spécialisé dans la valorisation des matériaux, recherche le Directeur Général (F/H) de sa filiale spécialisée dans la transformation du bois et de sa filière Bois. Directement rattaché(e) à la Direction Générale de notre Groupe, et dans le cadre de notre politique de diversification et de création d'une filière Bois, votre responsabilité, à la fois stratégique et opérationnelle, recouvre deux " volets ", et notamment, sans exhaustivité ; - La Direction de notre Filiale de transformation du bois (multi-sites) récemment intégrée ; o En appui de la Direction Générale du Groupe et des Directions Supports concernées, proposition, élaboration, déploiement et suivi des politiques Financière, RH, Industrielle, SI, Supply Chain, Marketing et Commerciale (veille concurrentielle, identification des marchés français porteurs de développement, positionnement des produits et services...), o Gestion d'un contexte de " post-intégration ", tant au niveau de l'engagement des collaborateurs que de la coordination, de l'optimisation, de la rationalisation et de l'homogénéisation des différents process (notamment Industriels,[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Automobile - Moto

Ingrandes, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) Assistant(e) clientèle pour rejoindre notre équipe. Véritable interface entre les clients, les concessions et les équipes internes, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement du service et la coordination des activités liées à la préproduction et à la production. Vos missions : Secrétariat : - Réception et traitement des appels téléphoniques clientèle - Tenue des plannings, prise de rendez-vous, gestion d'agenda - Rédaction et saisie de documents, courriers et enregistrements divers - Participation aux réunions clients et prise de notes - Élaboration de reportings d'activité : tableaux de bord, suivi des indicateurs, comptes-rendus - Suivi et relance des travaux extérieurs concernant les concessions - Suivi des livraisons de véhicules - Assurer le suivi des stocks véhicules régulier[...]

photo Chargé / Chargée d'affaires en électricité

Chargé / Chargée d'affaires en électricité

Emploi Equipement industriel

Beautor, 20, Aisne, -1

Notre branche d'activité « Power Rental » propose une offre unique pour la production et la distribution d'énergie temporaire : de la fourniture de postes de transformation mobiles haute tension d'urgence à l'installation de solutions de production d'énergie évolutives atteignant plusieurs dizaines de mégawatts, basées sur des générateurs diesel (groupes électrogènes). Drekan Energy est également l'une des rares entreprises en Europe à maîtriser à la fois la production et la distribution d'énergie, avec la capacité de mettre en place des postes de transformation temporaires haute tension allant jusqu'à 225 kV. La plupart des équipements loués sont conçus et fabriqués en interne pour s'adapter au mieux aux attentes des clients. Cette branche d'activité évolue dans l'industrie, l'événementiel ou le BTP. Objectif du poste : Dans le cadre de l'augmentation du volume d'activité, avec des projets de plus en plus ambitieux et présentant des enjeux financiers et industriels significatifs, la structuration du département Études et Projets fait désormais partie des priorités. Le ou la chargé(e) d'affaires HTA/BT prendra en charge les leads qualifiés par les équipes commerciales[...]

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Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

En nous rejoignant, vous intégrerez la Direction Territoriale afin de contribuer au développement de l'activité grâce à un poste polyvalent et challengeant. Nous vous ferons confiance pour garantir la coordination et le bon déroulement des actions de formation des sites, notamment du Puy de Dôme et de l'Allier. Vos missions Coordonner et organiser - Gérer le suivi administratif et financier des stagiaires - Piloter le suivi pédagogique : contenu, plans de cours, livrets de suivi, progression des acquis - Organiser les évaluations pédagogiques et la certification avec les organismes certificateurs - Recruter les formateurs dans le respect du budget et de masse salariale - Assurer le respect des obligations légales de la formation - Assurer le suivi des indicateurs de performance et de qualité - Garantir la qualité de production en lien avec les cahiers des charges - Assurer le reporting hebdomadaire et mensuel Superviser et Accompagner - Contribuer à la création et l'évolution des supports pédagogiques - Sélectionner et coordonner l'activité des intervenants externes - Animer les équipes de formateurs - Intégrer les formateurs et contribuer au développement[...]

photo Responsable de magasin de détail

Responsable de magasin de détail

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Fegersheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Votre rôle : Sous la responsabilité du Responsable de site, vous aurez la charge d'assurer le fonctionnement qualitatif du magasin et son développement, pour satisfaire et fidéliser la clientèle, afin d'atteindre les objectifs définis. Vous serez en charge des actions suivantes : - Vous supervisez l'ensemble du processus de vente, de l'accueil du client à la finalisation de la vente en passant par la gestion administrative des ventes et des transactions. - Vous planifiez l'activité de la boutique en organisant et allouant les ressources matérielles et humaines nécessaires afin d'atteindre les objectifs déterminés, et veillez à sa bonne tenue (agencement, signalétique, nettoyage, présentation). - Vous vous assurez de la bonne réception des demandes clients (renseignements, informations, conseils, ventes, demandes de services, réclamations) et du suivi de leur traitement. - Vous supervisez et guidez votre équipe. Pour cela, vous contribuez au recrutement de vos collaborateurs, à leur fidélisation, leur montée en compétences et à leur accompagnement professionnel, notamment au travers du déploiement des temps forts RH. - Vous suivez et analysez l'évolution de l'activité de[...]

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Directeur industriel / Directrice industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Corbie, 80, Somme, Hauts-de-France

Le cabinet de recrutement de Manpower Group recherche pour son client, site industriel en pleine croissance, un Directeur industriel H/F. Véritable bras droit de la Directrice Générale, vous pilotez l'ensemble des activités opérationnelles (production, maintenance, qualité, HSE) dans un rôle à la fois stratégique et très terrain, autour d'objectifs communs de performance et de fiabilité. Missions principales 1. Pilotage et coordination opérationnelle -Superviser le bon déroulement des activités industrielles (production, maintenance, qualité, HSE). -Garantir la planification et la priorisation des opérations selon les impératifs clients et commerciaux. -Mise en place et suivi des indicateurs de performance (productivité, rebuts, TRS, non-conformités) et piloter les actions correctives. 2. Structuration et amélioration des méthodes -Mettre en place des processus clairs et reproductibles, adaptés à une organisation agile. -Renforcer la gestion qualité et la réactivité face aux réclamations dans une logique d'amélioration continue. 3. Management et accompagnement des équipes -Management d'une équipe de 50 personnes -Participer au recrutement, à la montée en[...]

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Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sens, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Mission Mission : Maîtriser la relation client omnicanale - Assurer de manière pro-active l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels du secteur, en face à face et à distance, quel que soit le canal de contact et selon les besoins identifiés des clients - Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact - Découvrir les besoins clients, conseiller et vendre dans son périmètre d'activités (en face à face ou à distance en fonction de son expérience, de sa formation, son habilitation et sur décision managériale) dans le respect de la maîtrise des risques, de la conformité et de la méthode de vente - Effectuer des apports multi-métiers en utilisant les outils appropriés et orienter les clients vers le bon interlocuteur dédié - S'assurer de la conformité et de l'exhaustivité des données clients et enrichir la connaissance client en utilisant les systèmes d'information appropriés auquel il est accrédité et en initiant le client au compte client Maîtriser les usages numériques - Promouvoir les offres numériques[...]

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Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Mission Mission : Maîtriser la relation client omnicanale - Assurer de manière pro-active l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels du secteur, en face à face et à distance, quel que soit le canal de contact et selon les besoins identifiés des clients - Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact - Découvrir les besoins clients, conseiller et vendre dans son périmètre d'activités (en face à face ou à distance en fonction de son expérience, de sa formation, son habilitation et sur décision managériale) dans le respect de la maîtrise des risques, de la conformité et de la méthode de vente - Effectuer des apports multi-métiers en utilisant les outils appropriés et orienter les clients vers le bon interlocuteur dédié - S'assurer de la conformité et de l'exhaustivité des données clients et enrichir la connaissance client en utilisant les systèmes d'information appropriés auquel il est accrédité et en initiant le client au compte client Maîtriser les usages numériques - Promouvoir les offres numériques[...]

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